Política de privacidad

Global Stratus LLP — Última modificación: Septiembre de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Global Stratus LLP trata los datos personales de los usuarios y suscriptores de Garantía Sefardí, en cualquiera de sus tres niveles de protección (Asesoría esencial, Seguimiento a Procesos y Garantía Plena).

1. Responsable del tratamiento

Global Stratus LLP, constituida en Londres, Reino Unido, bajo el número OC453233, con domicilio en 27 Old Gloucester Street, Londres, WC1N 3AX. Correo de contacto: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que el usuario nos proporciona y los generados por el uso del servicio. El alcance depende del nivel de protección en el que participe:

• Nivel gratuito (Asesoría esencial): correo electrónico, aportado al inscribirse en el formulario de newsletter.
• Niveles pagos (Seguimiento a Procesos y Garantía Plena): además del correo electrónico, nombre completo y número de WhatsApp; número de expediente de nacionalidad portuguesa y Número de Identificação Fiscal (NIF) portugués, cuando el usuario los aporta; y datos de la suscripción y de pago procesados a través de nuestro proveedor de pagos.
• En todos los niveles: registros de aceptación de términos (fecha, hora y versión del documento aceptado) y datos de las comunicaciones que el usuario mantiene con nosotros por los distintos canales, incluida la interacción con la asistente Ana por correo y WhatsApp.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para: prestar y administrar los tres niveles de Garantía Sefardí, incluida la tramitación de la nacionalidad española cuando corresponda; gestionar el seguimiento mensual del expediente; procesar pagos y facturación; comunicarnos con el usuario, incluida la orientación automatizada de la asistente Ana; operar el plan de referidos; y cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de membresía en los niveles pagos, en el consentimiento del usuario al inscribirse en el nivel gratuito o al aceptar comunicaciones, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Terceros y encargados del tratamiento

Compartimos datos, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: el proveedor de pagos (Stripe), la plataforma de gestión y automatización (GoHighLevel), los canales de mensajería (Meta / WhatsApp Business y Facebook Messenger), el proveedor tecnológico que da soporte a la asistente Ana, y el sistema de facturación que se utilice. Global Stratus no comercializa ni cede los datos personales a terceros con fines distintos a la prestación del servicio.

6. Transferencias internacionales

Dado que operamos con proveedores ubicados en distintos países, los datos pueden ser tratados fuera del país de residencia del usuario, siempre con las garantías adecuadas de protección.

7. Conservación

Conservamos los datos del nivel gratuito mientras el usuario mantenga activa su inscripción a Asesoría esencial, y los datos de los niveles pagos mientras la suscripción esté activa, y en ambos casos durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables y de defensa frente a reclamaciones.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

9. Cookies

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares, incluidas las del plan de referidos, para el funcionamiento del servicio y la atribución de referidos. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en www.garantiasefardi.com con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, escriba a [email protected].